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개인정보 원칙

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당사자 보호 절차

  • 삭제·정정 요청 전용 창구 운영
  • 접수 즉시 임시조치(블라인드) 후 10일 내 재검토
  • 처리 결과 양측 통지, 전 과정 기록 보존
  • 분기별 투명성 보고서(게시·반려·삭제 건수) 공개

중립성

  • 긍정·부정 평가의 동등한 노출
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  • 특정 사건·변호사 알선 금지(정액 광고만 운영)
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